Алиса Мартьянова
«Как после 5 лет в отельном бизнесе я попала в Amazon?»
До курса: 5 лет в отельном бизнесе, без опыта в IT.
После курса: переезд в Испанию, работа в Amazon на должности business development representative.

Курс помог понять свои сильные стороны, определить карьерные цели и построить четкий план на пути к мечте.

Время на чтение интервью: 3 мин.
География: Мадрид, Испания
Компания: Amazon
Опыт работы: 5 лет в отельном бизнесе
«Как после 5 лет в отельном бизнесе я попала в Amazon?»
Алиса Мартьянова

  • География: Мадрид, Испания
  • Компания: Amazon
  • Опыт работы: 5 лет в отельном бизнесе

До курса: 5 лет в отельном бизнесе, без опыта в IT.
После курса: переезд в Испанию, работа в Amazon на должности business development representative.

Курс помог понять свои сильные стороны, определить карьерные цели и построить четкий план на пути к мечте.

Время на чтение интервью: 3 мин.
Art of Career:
Алиса, привет! Расскажи о себе и своем карьерном пути.
Алиса:
Привет! В 17 лет я поняла, что хочу работать в отельном бизнесе. Я думала поступить в зарубежный университет, но услуги в агентстве оказались очень дорогими, и мы с родителями отказались от этой идеи. Тогда я ещё не знала о Кате, да и ее платформы по поступлению за границу (Admitto) еще не существовало.

В итоге я пошла в бизнес-школу Swissam в Питере, которая сотрудничает со швейцарским университетом IMI, на отделение отельного бизнеса. Параллельно я работала в отеле Four Seasons (3,5 года). Сначала я работала на ресепшене, а потом консьержем.

После учебы уехала в Польшу и проработала ещё 2,5 года в отеле Raffles на позициях guest relation/guest experience. И участвовала в открытии самого отеля.
Art of Career:
Почему ты решила сменить сферу?
Алиса:
В какой-то момент я поняла, что сейчас все неплохо, но в перспективе я не вижу себя в отельном бизнесе. Мне не хотелось становиться генеральным менеджером или директором по маркетингу (это две ветви карьерного развития в отеле).

Я поняла, что хочу сменить функцию, но не индустрию - мне интересно работать в рамках hospitality. Поэтому я стала массово рассылать CV в компании по типу Airbnb, Booking, Expedia. Мое CV было ориентировано на отельный сегмент, поэтому отклики были. Но немного. А потом случился ковид, и все hospitality-позиции заморозились.

Но я не остановила поиски.
В какой-то момент я поняла, что сейчас все неплохо, но в перспективе я не вижу себя в отельном бизнесе.
Art of Career:
Как ты узнала о курсе «С места в карьеру»?
Алиса:
Я хотела поработать в большой компании, так как там выше шанс научиться чему-то новому. Я не заканчивала магистратуру, и мне нужны были дополнительные знания и компетенции для развития. А в больших фирмах есть планы развития сотрудников и обучающие программы.

Поэтому я решила, что если всё-таки не получится устроиться в компанию, буду искать магистратуру. Так я начала расширять поиск и наткнулась на курс «С места в карьеру». Когда я увидела программу курса и поняла, что все спикеры работают в разных странах в больших корпорациях вроде Facebook и MARS, подумала: «Вау! Это то, что мне нужно!»

Это стало поворотным моментом. У меня к тому времени заканчивался контракт в отеле, и я не стала его продлевать. Благодаря этому я смогла погрузиться в курс и серьезно подойти к планированию карьеры.
Я увидела программу курса «С места в карьеру» и подумала: «Вау! Это то, что мне нужно!»
Art of Career:
О чем ты узнала на курсе и что удалось предпринять на практике?
Алиса:
Главное: я построила свой карьерный план и определила карьерные цели. Мне очень помог один урок от коуча. После него я поверила, что достичь своей цели - это возможно!

Я узнала о направлении «sales and marketing» и захотела попробовать себя в нем. Благодаря курсу я поняла свои сильные стороны. Я выяснила, что мне можно и дальше фокусироваться на customer experience.

Благодаря курсу и полученным знаниям я стала искать customer centric компании, для которых customer experience – это большая ценность. Так я и подала заявку в Amazon – и теперь я здесь, в Испании!

Я не думала, что это возможно - пройти скрининг в IT компании с опытом, который не связан с IT. Но на курсе я поняла, что все реально. Главное – знать, как упаковать свой опыт в резюме.
Я не думала, что это возможно - пройти скрининг в IT компании с опытом, который не связан с IT. Но на курсе я поняла, что все реально. Главное – знать, как упаковать свой опыт в резюме.
Art of Career:
Сколько было этапов интервью в Amazon, и как ты готовилась к ним?
Алиса:
У меня было 3 этапа, но фиксированного количества этапов в Амазоне нет.

Этап 1 – с рекрутером.

Я готовилась к этапу дней пять. Смотрела информацию об этой роли, чтобы показать, что я соответствую ей и готова учиться. Интервью с рекрутером прошло быстро, всего минут 20. Он сразу же сказал, что будет второе.

Этап 2 – с нанимающим менеджером.

Готовилась недели полторы. Я постарадась собрать как можно больше информации о компании. Я прошерстила YouTube и Google. Общалась с людьми из Amazon. Еще спросила совета у рекрутера, и он прислал мне материалы, которые оказались достаточно полезными.

На интервью с менеджером была ориентация на кейсы - фактически, это было поведенческое интервью. Перед интервью мне открыто говорили, что компании важны лидерские качества. После курса я понимала, что это значит. Поэтому я заранее вспомнила и грамотно подготовила около тридцати кейсов.

Этап 3 — он называется "loop".

На этом этапе кандидаты приходят в офис на целый день и у них берут интервью разные люди, работающие в Amazon. Это могут быть будущие коллеги, менеджеры из других департаментов - кто угодно. Цель этапа - выяснить, подходит ли кандидат компании по культурным ценностям. У меня всё проходило онлайн.
Art of Career:
Сколько в итоге занял процесс рекрутинга?
Алиса:
Курс начался в конце июля. В конце августа я получила первый мейл от Amazon, а 5 октября вышла на работу. То есть, процесс рекрутинга занял около месяца - вместе с самим переездом в Испанию.
Art of Career:
Что посоветуешь ребятам, которые тоже хотят сменить карьерный трек?
Алиса:
Прийти на курс Кати, конечно! (смеется)
Это правда! Курс «С места в карьеру» стал поворотным моментом в моей жизни.

А вообще – не бойтесь перемен, будьте уверены в себе, выделите время на изучение своих сильных сторон и постройте карьерный план. И обязательно готовьтесь к интервью! Не знаю ни одного человека, который устроился бы в корпорацию без подготовки.
Не бойтесь перемен!